Garantie de National Truck Protection

Protégez votre investissement (non proposé au Québec)

National Truck Rental

Protégez votre investissement avec une garantie de National Truck Protection (NTP), le fournisseur de garanties indépendant majeur de l'industrie des poids lourds en Amérique du Nord. En tant que partenaire exclusif du service de camions d'occasion de Penske, NTP offre aux clients de Penske plusieurs options de protection étendue pour leurs véhicules. Tous les plans de garantie couvrent les composants contre les défauts de pièces et de fabrication en usine.

Garantie GRATUITE de National Truck Protection (NTP)*

En achetant un camion d'occasion léger ou mi-lourd de Penske, vous bénéficiez d'une garantie gratuite de six mois/40 000 km. Une garantie de trois mois/40 000 km est incluse pour tout achat d'un tracteur ou d'un camion lourd d'occasion.

Léger et mi-lourd – Classe 3 à 7 (8 600 PNBV–33 000 PNBV)
Platinum 6/40 offert 6 mois/40 000 km
Couvre aussi bien les moteurs à essence que les moteurs diésel
Inclut la transmission et l'essieu arrière
Tracteurs et camions lourds – Classe 8 (33 001 PNBV et supérieur)
Platinum 3/40 offert 3 mois/40 000 km

Des restrictions sur le kilométrage et l'année du modèle s'appliquent. Appelez-nous pour connaître tous les détails.

Vous avez besoin d'aide pour effectuer une demande dans le cadre de la garantie NTP? Appelez le 877-950-3200 à tout moment pour parler avec un représentant NTP.

Étendez votre protection

Penske et NTP proposent un large éventail de forfaits de garantie pour les pièces du moteur, de la transmission et de l'essieu arrière. Vous pouvez choisir d'être couvert pour une durée allant jusqu'à deux ans.

Léger et mi-lourd** – Classe 3 à 7 (8 600 PNBV–33 000 PNBV)
Platinum 12/80 1 an/80 000 km
Inclut la transmission et l'essieu arrière
Platinum 24/160 MCC 2 ans/160 000 km
Inclut la transmission et l'essieu arrière
**Couvre aussi bien les moteurs à essence que les moteurs diésel
Tracteurs et camions lourds – Classe 8 (33 001 PNBV et supérieur)
Platinum 6/80 6 mois/80,000 km
Platinum 12/160 1 an/160,000 km
Platinum 24/320 MCC 2 ans/320,000 km
Platinum Plus 24/320 2 ans/320,000 km

Voir la liste des pièces couvertes en cas de défauts constatés dans les pièces ou la fabrication en usine.

Vous avez besoin d'aide pour effectuer une demande dans le cadre de la garantie NTP? Appelez le 877-950-3200 à tout moment. Un représentant NTP vous guidera tout au long du processus de réclamation, depuis la localisation d'un distributeur agréé jusqu'à la facturation.

Platine

Plus la couverture unique de la garantie NTP pour les défaillances provoquées par la dégradation.

Moteur

  • Toutes les pièces lubrifiées à l'intérieur
  • Galets suiveurs

  • Arbre à cames et paliers
  • Vilebrequins et paliers principaux
  • Plateau de vilebrequin
  • Bielles et paliers
  • Chapeaux de bielle et vis d'assemblage
  • Carter du bloc-cylindres
  • Vis d'assemblage de la culasse
  • Carters de culasse
  • Joints de culasse (exclus l'huile externe et les fuites d'eau)
  • Chemises de cylindre
  • Embrayages du moteur
  • Collecteur d'échappement
  • Carter de volant
  • Pompe à carburant (exclus le matériel électronique et les joints)
  • Injecteurs
  • Conduites d'injection
  • Collecteur d'admission
  • Boulons du palier principal
  • Consommation d'huile
  • Refroidisseur, carter et pompe d'huile
  • Plaintes relatives au rendement
  • Pistons
  • Segments et axes de piston
  • Culbuteurs et arbres
  • Couvercle du carter de distribution
  • Pignons de synchronisation
  • Remorquage pour la durée du contrat
  • Turbocompresseur
  • Soupapes
  • Poussoirs de soupape
  • Ressorts et clavettes de tige de soupape
  • Amortisseur de vibrations
  • Collecteur d'eau
  • Dommages progressifs (sur les pièces couvertes)

Couverture MCC

  • Arbre à cames
  • Vilebrequin
  • Bielles
  • Carter du bloc-cylindres
  • Carter de culasse
  • Carter de volant
  • Collecteur d'admission
  • Boulons du palier principal
  • Boîtier du refroidisseur d'huile
  • Carter d'huile
  • Plaque et cale d'écartement
  • Couvercle et plaque de distribution
  • Boîtier de thermostat

Couverture de la transmission et des axes arrière

Veuillez noter la limitation de garantie sous le Type de couverture

  • Paliers et bagues
  • Engrenages internes
  • Boîtes extérieures
  • Arbres
  • Synchroniseur
  • Défaillance des pièces couvertes à cause de la dégradation
  • Dommages progressifs provoqués par les pièces couvertes
  • Le client contacte NTP au 877-950-3200 (24 h/24, 7 j/7, 365 j/365)
  • Le client demande l'approbation de NTP AVANT d'autoriser ou de commencer les réparations
  • NTP aide le client à trouver un concessionnaire autorisé
  • NTP analyse les conclusions du concessionnaire et vérifie la défaillance
  • NTP révise les estimations du concessionnaire et approuve le travail couvert par la garantie effectué sur le véhicule
  • Le concessionnaire termine la réparation
  • NTP établit la facture directement avec le concessionnaire

* Si vous appelez après 17h30 (HNE), vous devez laisser un message à l'analyste des réclamations de garde. On vous rappellera après quelques minutes.

** Les pièces réparées doivent être couvertes par le contrat de service NTP. Les réparations qui ne concernent pas ces pièces ne seront pas couvertes.

*L'offre est valable sur les ventes finalisées par le biais du centre d'appels de Penske avant le 31/12/2016. Valable uniquement sur les nouveaux achats de tracteurs et de camions Penske d'occasion. Ne peut pas s'appliquer à des ventes déjà effectuées. L'offre de garantie gratuite ne peut pas être cumulée avec une autre offre promotionnelle de garantie. Les offres ne sont pas valables pour les achats effectués par des concessionnaires. Offre soumise à conditions. Non disponible au Québec. Sous réserve de la disponibilité des véhicules et des exigences standard en matière de vente de Penske. Appelez le 866-309-1962 pour connaître tous les détails.

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représentant de Penske

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