Service et maintenance

Minimisez le temps d'immobilisation et maîtrisez les coûts

Un entretien adapté est primordial pour votre parc

Avec plus de 40 ans d'expérience à assurer l'entretien d'un grand nombre de marques et de types de véhicules, Penske sait comment entretenir votre véhicule afin qu'il satisfasse vos demandes spécifiques en matière de conduite. Nous utilisons nos analyses systématiques afin d'identifier les défaillances éventuelles, suivre les performances et les coûts, et déterminer la durée maximale de fonctionnement des véhicules. Pour assurer un entretien exhaustif, nous :

  • Suivons un calendrier d'entretien rigoureux
  • Réparons les pièces comme il se doit dès la première fois
  • Achetons des pièces de grande qualité

L'entretien Penske améliore la performance et détecte les problèmes avant qu'ils ne se produisent.

  • Des réglages moteur qui économisent le carburant
  • Un examen poussé du véhicule en 150 points
  • Une analyse détaillée de l'huile et du liquide réfrigérant
  • Des inspections de sécurité périodiques

Une assistance routière à tout moment

L'assistance routière à tout moment de Penske est proposée aux clients qui choisissent un service de location complet comme aux clients qui choisissent un contrat d'entretien. En un seul appel à Penske, nous dépêcherons de l'aide pour permettre à votre chauffeur de reprendre la route. Lorsque vous nous appelez :

  • Nous nous assurons que le chauffeur et le produit sont en sécurité.
  • Nous identifions le problème et dépêchons une assistance routière d'urgence.
  • Nous communiquons avec vous et votre chauffeur et fournissons des indications en ligne sur l'état de traitement de l'appel routier.
  • Au besoin, nous vous fournissons un véhicule de livraison de substitution similaire.

Penske est en capacité de gérer tous les aspects de l'assistance : réparation, remorquage, transfert du chargement. Nous vous tiendrons informés, vous et votre chauffeur, tout au long de la procédure.

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